Øyvind Solstad, NRKbeta Twitter: @osol (norsk)
For 6-7 år siden fantes nesten ikke noe av det folk bruker tiden på nettet på nå. Eksempler: Facebook, Twitter, Flickr, Myspace, YouTube. Norge, Island og Canada er de landene i verden der størst andel av befolkningen er på Facebook.
Det er viktig å huske på at det fremdeles er en del som ikke er med på disse mediene. Blant ungsom er det tilnærmet alle som er på Facebook. “Tantene” er også med… her er den største økningen. Facebook har både mange og lojale brukere. Facebook selv sier at 50% av brukerne er pålogget hver dag. Hvert 4. klikk på internett er på Facebook… Facebook er ikke bare kontakt mellom mennesker, men også tjenester, applikasjoner, organisasjoner, firma osv.
Kobling mellom steder gjør også at du kan være innlogget et sted, og samtidig da registreres som “deg” på andre steder. Facebook er integrert med mange steder på denne måten gjennom Facebook Connect. Facebook kan altså brukes til å koble sammen andre nettsteder som ikke er sosiale, og integrere det i eget system.
Viser Twitter. Twitter er et firma som er lydhøre for brukernes behov. De har lagt til både @ og # som funksjoner etter at folk begynte å ta dem i bruk. Dette kan også brukes i undervisning, ved at man lager hashtags og fagkode. Twitter har nå blitt nesten 4 ganger så store (trafikk) som CNN.com… uten reklame…
Internett har blitt mer som en motorvei i realtime, man må være mer oppmerksom på når man gjør ting på nettet i forhold til hva andre gjør der. F.eks. er 13-åringer mest pålogget i timene fra de kommer hjem til foreldrene kommer hjem – tjenester myntet på dem bør derfor reklameres for i den tiden.
Push på mobiltelefonene har gjort tjenestene enda bedre (hm push vet jeg ikke helt hva er, det må jeg finne ut).
hashtags.no er en side der man ser på hvilke hashtags som er mest i bruk per dag.
Viser tjeneste for å forkorte url (bit.ly, som også kan gi deg statistikk!). Det finnes flere slike, f.eks. tinyurl.com, is.gd.
NRKbeta googler seg selv hver dag (dvs de får google til å sende epost daglig om søkeresultater). Det handler om å holde seg oppdatert på omtale på nett, og ha kontakt med brukere.
Alt vi gjør fører til at hjernen registrerer mønster og forsterker de synapsene som gir positive tilbakemeldinger. Disse mønstrene gjør at det blir vanskelig å endre atferd, fordi signalene da går “snarveien” – den veien som blir mest brukt. Nettet funker litt på samme måte – nettsteder som er enkle blir mest brukt.
Anbefaler alle som har en jobb der de er i kontakt med kunder/mennesker å opprette en blogg. Dette er bakgrunnen for NRKbeta. Dette gir en svært god og tett dialog og en mulighet for direkte tilbakemeldinger. Dette er noe også andre begynner å ta i bruk, f.eks. Deichmanske bibliotek.
NRKbeta har begynt å legge ut enkelte egenproduserte serier som bittorrent-filer, slik at folk kan laste dem ned. “NRKbeta-doktrinen”: “The only way to control your content is to be the best provider of it.” Dermed forsøker NRKbeta å sørge for at det ikke er interessant å få tak i stoffet ulovlig, f.eks. De har også bildestrøm på Flickr der folk fritt kan bruke bilder.
Fire tips til slutt:
- Stor forskjell mellom tale og samtale. Bruk av sosiale medier krever toveis kommunikasjon.
- Du må være tilstede for å mene noe
- Du må tørre å feile for å bli god
- Eh… jeg må utrolig nok ha falt ut og gått glipp av noe… for jeg kom til tre.
Solstad har skjønt hvordan man lager presentasjoner. Flotte slides som understøtter en humoristisk, saklig og innholdsrikt foredrag.